瘦小男人对刘群说道：“投诉你得我老婆先同意。我先问问我老婆去。”

本来站得笔直的刘群猛然间一个趔趄，差点儿栽倒在车厢里。直接脱口而出道：“这事也问问你老婆，你真是啥也不作主啊。”

瘦小男人不屑地看了刘群一眼，他沾沾自喜地说道：“你没听说过一首歌吗？歌的名字叫《听老婆的话》。里面的歌词：大事小事都得听咱老婆的，男人嘛，生活上总得有人管着，这种别人羡慕不来的快乐，只有用心的男人才懂得。”

刘群都被他气的笑了，对他说道：“问题是你现在干的这种事，你问你老婆是啥意思？”

瘦小男人诡异地向刘群一笑，说道：“一看你就是家庭不幸福的人，没听说过一句话吗？大事听老公的，小事听老婆的。”

刘群说道：“噢，那意思是这是件小事喽。”

瘦小男人接着说：“大事听老公的，小事听老婆的，最关键的一点是最后一句，事情大小老婆说了算。”

听的刘群直摇头，刘群不由地嘲讽道：“你这么听你老婆的话，你妈知道吗？”

瘦小男人，没有回答刘群的话，而是径自向车厢内站着的老婆走去，也不知他和老婆嘀咕了些什么。

刘群在车门口处静静地看着他，心里不由得感慨万千：世界之大，无奇不有，这真是卤水点豆腐，一物降一物，瘦小男人在自己面前趾高气扬，回到他老婆那儿又点头哈腰。

没有一两分钟的时间，瘦小男人又来到了刘群身边，掏出手机以一种救世主的语气对刘群说道：“那个谁，再给你最后一次机会，如果你还不给我们办卧铺的话，就不要怪我不客气了。”

刘群冷静地盯着他道：“请随意，我不会拦着你的，不过我要提醒你，你也要对自己的行为负责。”

“负责？负什么责？该负责的是你，你对旅客态度不好，你需要对旅客负责，我作为一名‘上帝’，我负什么责？‘上帝’还需要负责吗？真是不知所云！”

“要是你自己花钱买票去旅游，那么我绝对为你提供优质的服务，你现在使用公免票去旅游，对于这种损公肥私的行为，恕我不能为你提供任何服务。”刘群沉声说道。

“我想想，铁路投诉电话是多少来着？123多少来？”

刘群对他说道：“1238x！专门管这种事的。”

“噢，对对对！”瘦小男人说道。

其实1238x是各级纪检监察机关的统一举报电话，受理群众对党员及领导干部、国家公务员违反党纪、政纪行为的检举控告，或对党风廉政建设和反腐败工作方面的意见和建议。通过这个举报电话，各级纪检监察机关受理的大量群众举报，发现了许多有价值的案件线索，从中筛选出了一批高质量的信息。

在刘群诧异的眼光中，没想到瘦小男人还真就不辨真伪，真的拨通了这个电话。

他仗着自己是路局机关的工作人员，对电话那一端他以为的“客服人员”也很不客气的说道：“那个谁，我是路局某处王某。”

监察热线的接线员也非常有经验，应答道：“对不起先生，我没有听清，您刚才自我介绍什么路局？”

瘦小男人说道：“我是某某铁路局集团公司的某处的王某。”

监察热线接线员说道：“请问您有什么反应的情况吗？”

瘦小男人王某说道：“我持用公免票，乘坐快18次列车，列车长服务态度恶劣。”

监察热线接线员，常年接听举报电话，善于从来电人的言语中发现蛛丝马迹。发现现在反映的情况，虽然不是自己直接受理的范围，但是仍然很耐心地听了下去，并且引导王某说的更多一些。

“列车长态度恶劣，那么请问您的公免票是不是不用花钱呢？”

瘦小男人王某：“你怎么干客服的，连公免票是啥都不知道？你是不是刚来的？那不就是咱们铁路内部的免费乘车证嘛？”

监察热线接线员：“我是新来的，不太懂，那公免票不是应该是因公使用吗？今天是周末，您是要去做什么呢？是不是要去旅游，看亲戚呢？”

瘦小男人王某根本没把对方的话放在心上，而是顺着对方说道：“是的去旅旅游，我们坐机关的也很辛苦，周末带老婆去旅个游放松一下。”

刘群就在一边静静地看着瘦小男人的拙劣表演，心想：自作孽不可活，好好的日子你不想好好过，非要当过街的老鼠，你说你要投诉吧，自己连投诉电话都记不清，我告你个号你就真敢打，真是无知者无畏啊，打完这个电话，我看你如何收场。

监察热线接线员问道：“意思是你带老婆出去旅游没有购买车票，而是使用铁路的免费乘车证，是这样吧？”

瘦小男人王某说道：“这不是重点，我现在向你反映的是，K18次的列车长服务恶劣、态度蛮横、蛮不讲理、生冷硬顶地对待旅客，根本没有彬彬有礼，和现在的客运提质相违背。”

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